Domande Frequenti
Trova subito le risposte ai dubbi più comuni divisi per categoria di intervento.
Caldaie & Riscaldamento
• Ogni quanto va fatta la manutenzione della caldaia?
La manutenzione ordinaria della caldaia deve essere eseguita con la periodicità indicata nel libretto d’uso e manutenzione fornito dal produttore, generalmente una volta all’anno. Un controllo annuale consente di verificare il corretto funzionamento dell’apparecchio, mantenendone sicurezza ed efficienza. La prova di combustione (analisi dei fumi) con controllo dell’efficienza energetica è invece prevista con la periodicità stabilita dalla normativa vigente, generalmente ogni 2 anni.
• Cosa devo fare se la caldaia va in blocco o perde acqua?
In caso di blocco provvisorio, prova a effettuare un reset dall’apposito tasto. Se il problema persiste o noti perdite d’acqua, spegni l’impianto e contattaci subito: un nostro tecnico qualificato interverrà per diagnosticare e risolvere il guasto in totale sicurezza.
• Cos’è l’allegato obbligatorio e il Libretto d’Impianto?
Il Libretto d’Impianto è la “carta d’identità” della tua caldaia. L’allegato di controllo tecnico è il documento ufficiale stilato dai nostri tecnici certificati che attesta l’avvenuta manutenzione a norma di legge (D.P.R. 74/2013) e viene registrato telematicamente presso FVG Energia.
• Come posso ridurre i consumi sulla bolletta del gas?
Una manutenzione regolare garantisce la massima efficienza del bruciatore. Inoltre, l’installazione di una caldaia a condensazione unita a un termostato intelligente e valvole termostatiche sui radiatori consente di tagliare i consumi di gas fino al 20-30%.
Climatizzazione & Aria Condizionata
• Il climatizzatore va ricaricato di gas ogni anno?
No. Il circuito frigorifero è un circuito chiuso e, in condizioni normali, non necessita di ricariche periodiche.
Se il climatizzatore raffredda poco o non raggiunge le prestazioni abituali, non è detto che manchi il gas: il problema può dipendere, ad esempio, dalla presenza di sporco nei filtri o negli scambiatori oppure da un’anomalia dell’apparecchio.
In caso di carenza di refrigerante, è importante individuare e risolvere l’eventuale perdita prima di procedere con la ricarica. Effettuiamo la ricerca delle perdite, la riparazione e la ricarica del refrigerante esclusivamente sugli impianti di climatizzazione installati dalla nostra azienda, nel rispetto della normativa F-Gas vigente.
• Perché è necessario sanificare il climatizzatore?
All’interno dei filtri si accumulano polvere, muffe e batteri che possono causare allergie e disturbi respiratori. La pulizia e la sanificazione periodica garantiscono aria sana per la tua famiglia e riducono i consumi elettrici.
Impianti & Diagnostica
• Quando è obbligatorio il lavaggio dell’impianto di riscaldamento?
La norma UNI 8065:2019 rende il lavaggio chimico obbligatorio nei nuovi impianti, durante le ristrutturazioni o quando si sostituisce la vecchia caldaia, per evitare di danneggiare il nuovo generatore e risparmiare gas.
• Quando serve effettuare una videoispezione della canna fumaria?
La videoispezione con telecamera ad alta definizione è indispensabile prima di installare una nuova caldaia, per verificare lo stato di conservazione del condotto, la presenza di ostruzioni o crepe e per rilasciare la dichiarazione di conformità.
Incentivi, Detrazioni & Servizi
• Posso usufruire di incentivi o detrazioni per l’installazione di un climatizzatore?
Sì. Per alcune tipologie di climatizzatori a pompa di calore è possibile usufruire delle detrazioni fiscali previste dalla normativa vigente. Per il 2026, l’aliquota può arrivare al 50% per gli interventi effettuati sull’abitazione principale e al 36% negli altri casi, nel rispetto dei requisiti previsti dalla normativa.
• Cos’è il Conto Termico 3.0?
Il Conto Termico 3.0 è un incentivo gestito dal GSE che può contribuire a sostenere le spese per determinati interventi di efficientamento energetico, tra cui la sostituzione di impianti di climatizzazione invernale esistenti con pompe di calore che rispettano specifici requisiti. L’accesso e l’importo dell’incentivo dipendono dal tipo di intervento, dall’apparecchio installato e dalle caratteristiche dell’edificio.
• I sopralluoghi e i preventivi sono gratuiti?
Sì, effettuiamo sopralluoghi tecnici e preventivi totalmente gratuiti e senza alcun impegno per l’installazione o la sostituzione di caldaie e climatizzatori.
• Quali modalità di pagamento sono accettate?
Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario parlante (fondamentale per accedere alle detrazioni fiscali ed Ecobonus), carte di credito/bancomat e contanti nei limiti previsti dalla legge.
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